Чат-бот портала поставщиков самостоятельно обработал около 80 процентов обращений за год

На портале поставщиков чат-бот самостоятельно обработал около 80 процентов обращений пользователей за год, что говорит об эффективности сервиса. — Город системно анализирует, насколько корректно и полно чат-бот отвечает на тот или иной вопрос, поэтому чем чаще к нему обращаются, тем быстрее происходит обучение алгоритмов и дополнение базы знаний бота с учетом реальных потребностей пользователей, — отметил Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента Читать дальше...

Портал поставщиков продолжает обновляться

Все этапы закупок малого объема от котировочной сессии до подписания акта на портале поставщиков полностью переведены в электронный вид. Еще в мае запустили функционал определения категории стандартной товарной единицы по изображению, который позволил сократить время для поиска необходимой продукции. Разработчиками был доработан интерфейс карточек контрактов, витрин работ, услуг и каталога товаров, добавлена функция автоматического определения Читать дальше...