Чат-бот портала поставщиков самостоятельно обработал около 80 процентов обращений за год

На портале поставщиков чат-бот самостоятельно обработал около 80 процентов обращений пользователей за год, что говорит об эффективности сервиса. — Город системно анализирует, насколько корректно и полно чат-бот отвечает на тот или иной вопрос, поэтому чем чаще к нему обращаются, тем быстрее происходит обучение алгоритмов и дополнение базы знаний бота с учетом реальных потребностей пользователей, — отметил Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента Читать дальше...

Наталья Сергунина рассказала о финансовой поддержке московских предпринимателей в 2021 году

Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы Наталья Сергунина рассказала, что столица выделила предпринимателям более 34 миллиардов рублей в качестве поддержки во время пандемии. Как сообщили на сайте газеты «Москва.Центр», почти 28 000 компаний Москвы смогут рассчитывать на субсидии, гранты и кредитные поручительства. Отмечается, что с начала 2021 года владельцы московского бизнеса заручились поддержкой города на сумму Читать дальше...

Возможности виртуальных ассистентов расширяются

Виртуальные ассистенты способны вести беседы с пользователями на разные темы и давать рекомендации по любым вопросам. Так, в функционал голосовому помощнику приложения «Моя Москва» добавлен режим «диалог», в который загружены разговорные фразы. Виртуальный помощник компании «Яндекс» — «Алиса», интегрированный с мобильным приложением «Дневник "Московской электронной школы"», помогает родителям узнать школьные оценки своего ребенка за любой Читать дальше...

Столичный бизнес получил кредиты с гарантийной поддержкой на 40% больше

Предприниматели столицы получили кредиты на сумму 22,5 миллиарда рублей по программе гарантийной поддержки Фонда содействию кредитования малого бизнеса Москвы с января по сентябрь 2021 года. Такой показатель на 40 процентов больше по объему и на 75 процентов больше по количеству договоров, чем в прошлом году. Доля торговых предприятий в сумме обращений за поддержкой составила 62 Читать дальше...

Заммэра Москвы Анастасия Ракова: мы создали философию искреннего сервиса

Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам социального развития  Анастасия Ракова рассказала о введении системы клиентоцентричности в столице. К примеру, центры государственных услуг уже получили доверие горожан. Анастасия Ракова отметила, что останавливаться на этом власти не собираются. Необходимо, чтобы такая система присутствовала во всех отраслях социальной сферы, сообщили на сайте газеты «Москва.Центр». Это нужно, Читать дальше...

В Москве соцработники будут оказывать психологическую помощь больным в стационарах и их родственникам

Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова заявила о том, что в столице социальные работники будут оказывать психологическую помощь пациентам в стационарах и их родственникам. По информации с сайта газеты «Москва.Центр», что данное решение приняли в ходе работы госпиталей для больных коронавирусной инфекцией. Эти нововведения позволят повысить уровень услуг, которые Читать дальше...

Делаем все, чтобы новейшие лечебные препараты были доступны для всех нуждающихся москвичей – Собянин

Мэр Москвы Сергей Собянин рассказал, что в столице делают все для того, чтобы новейшие препараты были доступны для всех нуждающихся онкологических больных. По информации с сайта газеты «Москва.Центр», за два года в столице таргетные, иммунные и гормональные лекарства получили порядка 55 тысяч граждан. Сергей Собянин заявил, что программа терапии онкологических заболеваний в Москве охватит 90 Читать дальше...

Мэр Москвы расширил перечень приоритетных отраслей для кредитной поддержки бизнеса

Мэр Москвы Сергей Собянин расширил перечень приоритетных отраслей для кредитной поддержки бизнеса. В список этих видов деятельности войдет сдача в аренду движимого и недвижимого имущества. Еще льготы можно получить за деятельность по обслуживанию зданий и территорий. Сергей Собянин добавил, что поддержка в Москве будет действовать до 31 декабря текущего года для организаций, которые оформили займ Читать дальше...