Американский специалист в области культуры сервиса, президент компании Service Quality Institute Джон Шоул рассказал, что центры государственных услуг «Мои документы» в Москве работают лучше мировых коммерческих компаний. По информации с сайта газеты «Москва.Центр», сервис, который оказывают в столице, не сравним с тем, какой оказывают в Соединенных Штатах Америки. Американский специалист заявил, что центры «Мои документы» Читать дальше...
