Новый сервис анализа отзывов позволяет оперативно реагировать на негативные комментарии. Нововведение протестировали в одной из столичных библиотек.
Таким образом, система позволяет организациям получить обратную связь от граждан в редисе реального времени и быстро урегулировать вопросы.
В случае выявления негативного отзыва система оповещает об этом сотрудников.
Руководитель Департамента предпринимательства и инновационного развития города Москвы Алексей Фурсин рассказал, что участниками программы пилотного тестирования инноваций стали уже более 400 компаний, которые создали передовые проекты в 18 отраслевых направлениях, например, в медицине, образовании, информационных технологиях, производстве и других.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Прошедшая ночь в Москве стала самой холодной с начала осени (далее...)
