Создание и запуск единой диспетчерской службы в столице упростило контактирование между гражданами и коммунальными службами.
В течение последних лет в Москве разработали централизованные оперативные службы и начали активно использовать цифровые технологии в сфере ЖКХ.
Сейчас в диспетчерской находится видеостена, на которой сотрудники видят каждую неполадку в городе. Таким образом, работники сами обзванивают граждан, которые уже подали жалобы на неисправность.
Однако жителей столицы попросили все равно обращать внимание на неполадки и возникшие аварии. Оперативная реакция на них поможет быстро решить проблему.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Фестиваль «Круг света» в Москве перенесли на 2021 год (далее...)
