В августе 2020 года операторами Системы 112 Москвы принято и обработано 227 425 экстренных вызовов от жителей и гостей столицы, из них 117 897 потребовали реагирования экстренных подразделений.
Аварийные службы Комплекса городского хозяйства вызывали 55 479 раз, полицию — 51 604, помощь скорой была необходима 46 093 раза, пожарных и спасателей — 4 987, для вызова аварийной газовой службы обратились 1 341 раз. За справочно-консультационной информацией в Службу 112 Москвы позвонили 23 487 раз.
В связи со стабилизацией эпидемиологической обстановки в мегаполисе, уменьшилось количество вопросов о коронавирусной инфекции, поступающих по номеру «112». Если в мае принято 6,5 тысяч звонков, то в августе обратились 1 294 раза.
За август специалисты Службы 112 получили и обработали 55 930 вызовов, которые требовали реагирования сразу нескольких экстренных и аварийных служб города.
В круглосуточном режиме 45 операторов Службы 112 Москвы принимают звонки от людей, которым требуется экстренная помощь.
