С помощью портала «Наш город» решаются почти полторы тысячи проблем жителей Москвы ежедневно. Об этом в ходе заседания столичного Правительства сообщил мэр Москвы Сергей Собянин.
– Портал стал действительно популярным механизмом народного контроля, – сказал Сергей Собянин.
По словам столичного градоначальника, большая часть проблем, с которыми обратились граждане на портале, решаются всего лишь в течение семи дней. А раньше только на ответ уходило больше месяца, подчеркнул Сергей Собянин.
Напомним, что столичный портал «Наш город» появился в 2011-м году. Созданный по инициативе мэра, новый вид обратной связи с жителями Москвы должен налаживать эффективный диалог с горожанами, а также помогать им в решение проблемных вопросов.
Отметим, что только за последние полгода на сайте портала появилось еще 16 актуальных для города тем. Это и вопросы, связанные с работой поликлиник, и программа «Моя улица», и проблемы региональной программы капитального ремонта.
После регистрации на сайте портала жители смогут рассказать о своей проблеме или же оставить жалобу, которая должна быть решена в течение восьми дней. Важно подчеркнуть, что 85 процентов жителей Москвы в настоящий момент довольны тем, как вопросы решаются властями столицы.
Важно отметить, в августе этого года на портале «Наш город» была опубликована актуальная информация о работах, которые проводятся в рамках реализации региональной программы капитального ремонта многоквартирных домов. В частности, москвичи могли узнать наименование работ, даты начала и окончания работ, заказчика, подрядчика номер договора и многое другое.
Также после начала капремонта в доме жильцы смогут оставить комментарий или пожаловаться по трем проблемным темам. Это невыполненные в срок работы, работы плохого качества, а также невыполненные вовсе или выполненные частично работы. Напомним, что отвечать на жалобы граждан будет Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы. А контрольным органом выступит Государственная жилищная инспекция города Москвы.
