Ремонтом почтовых ящиков поручено заниматься Дирекциям Единого заказчика, ТСЖ, ЖСК или другим управляющим домом компаниям за счет денег, выделенных на эксплуатацию жилищного фонда. А замену обязаны сделать за счет отложенных на капитальный ремонт средств. Конечно, если это предусмотрено коммунальными службами в смете по капремонту жилых домов.
Деньги на обслуживание и ремонт абонентских почтовых шкафов в жилых домах входят в квартплату в строке « содержание и ремонт жилья».
С заявками можно обратиться в объединенную диспетчерскую службу своего района или управляющую компанию.